Politica de Privacidad
ETSU Corporation respeta su privacidad. Esta Declaración de Privacidad describe los Datos Personales que podemos recabar sobre usted; cómo los usamos, divulgamos y procesamos; cómo lo protegemos; y los derechos y opciones que pueda tener con respecto a sus Datos Personales. Para obtener más información sobre nuestro procesamiento y los derechos que pueden estar disponibles para usted en la jurisdicción donde reside, consulte “Información Adicional para Residentes de Ciertas Jurisdicciones” a continuación.
Esta Declaración se aplica a los Datos Personales (según dicho término se define a continuación) que procesamos cuando utiliza este sitio web (“Sitio Web”), nuestras aplicaciones móviles (“Aplicaciones”) y nuestros otros Sitios web y servicios o productos que hacen referencia a esta Declaración (colectivamente, nuestros “Servicios”), y cuando interactúa con nosotros como se describe con más detalle a continuación. A menos que se encuentre en una jurisdicción donde esto no esté permitido, el uso de nuestro Sitio Web y cualquier disputa relacionada con la privacidad está sujeta a nuestros Términos de uso. Cuando así lo requiera la ley aplicable, primero obtendremos su consentimiento antes de recabar, utilizar o divulgar sus Datos personales.
A lo largo de esta Declaración, utilizamos los siguientes términos definidos:
ETSU Corp se refiere a la entidad responsable de la recolección y el uso de sus Datos Personales (también denominada controlador de datos), que suele ser la entidad que obtiene originalmente sus Datos Personales.
“Datos Personales” se refiere a cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable, o según se definan términos relacionados, como “información personal”, en términos de la ley aplicable.
Alcance
Esta Declaración se aplica a los Datos Personales que podemos procesar a través de las interacciones con nosotros, incluyendo pero no limitado a:
- A través de actividades en línea y Servicios que ofrecemos (incluidos nuestros Sitios Web, Aplicaciones, páginas de redes sociales, seminarios web, eventos digitales y otros Servicios en línea);
- A través de fuentes de terceros, incluyendo las redes publicitarias;
- Cuando le proporcionamos Servicios directamente a usted y en otras situaciones en las que interactúa con nosotros, lo que incluye, entre otros, interactuar con nosotros a través de nuestros centros telefónicos de servicio al cliente, por correo electrónico, chat, SMS/texto o mensajes directos en las redes sociales, o visitando nuestros sitios y oficinas o nuestros eventos (por ejemplo, ferias comerciales y conferencias);
- En relación con las actividades que llevamos a cabo en el reclutamiento de participantes para participar en ensayos clínicos o actividades relacionadas con la identificación y contratación de investigadores de estudios y su personal;
- Cuando interactúa con nosotros a título profesional, por ejemplo, si es un cliente, distribuidor u otro socio comercial anterior, actual o potencial (colectivamente, “Socios Comerciales”), así como nuestros proveedores y vendedores; o
- En cualquier lugar donde se publique o se haga referencia a esta Declaración.
Algunos de nuestros Servicios están regulados por ciertas leyes estatales, federales o locales y pueden tener requisitos específicos de privacidad (los “Avisos de Privacidad Específicos”). Cuando existe un Aviso de Privacidad Específico, el contenido del Aviso de Privacidad Específico será aplicable al uso de ese producto y/o servicio específico.
Algunos de nuestros Servicios están destinados a ser utilizados por nuestros Socios Comerciales, incluidos nuestros clientes comerciales. Cuando los Socios Comerciales compran y utilizan nuestros Servicios B2B, podemos procesar los Datos Personales bajo la dirección y en representación de nuestro Socio Comercial, como proveedor de servicios, el uso de los Servicios B2B es administrado por nuestro Socio comercial. En tales casos, serán aplicables las políticas de privacidad del respectivo Socio Comercial respecto del procesamiento de sus Datos Personales y no esta Declaración. Si tiene alguna pregunta sobre privacidad relacionada con sus Datos Personales procesados en relación con un Servicio B2B, debe ponerse en contacto directamente con el Socio comercial correspondiente.
Datos personales que recaba
Cuando interactúa con nosotros, podemos recabar datos personales como:
- Información de contacto, incluyendo su nombre, nombre de la empresa, cargo dentro de la empresa, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información del dispositivo, incluido el navegador y tipo de dispositivo, dirección IP, sistema operativo, identificador del dispositivo, proveedor de servicios de Internet y otra información técnica sobre su dispositivo.
- Interacciones en el Sitio Web, incluida la información sobre sus interacciones con nuestro Sitio Web (incluidas las funciones de nuestro sitio, como nuestra función de chat y el contenido de video que ponemos a disposición), sitios web de referencia, páginas visitadas, enlaces o botones en los que se hizo clic, o información sobre sus preferencias, como métodos de comunicación preferidos y los tipos de productos en los que está interesado.
- Datos de transacciones, incluyendo el historial de compras y pedidos, así como la información de pago u otra información financiera si realiza compras, como información de tarjeta de crédito o cuenta o número de identificación fiscal.
- Registros de comunicación, incluyendo las grabaciones y transcripciones de llamadas y videos, intercambios de correos electrónicos, detalles de textos, contenidos y registros de sus comunicaciones con nosotros, mismas que podemos conservar como registros de esas conversaciones.
- Información de inicio de sesión, incluyendo, si es aplicable, la información de la cuenta de redes sociales para fines de inicio de sesión.
- Información de redes sociales, incluyendo, el nombre de la red social, el perfil y cualquier mensaje directo intercambiado con nosotros.
- Información de ensayos clínicos, incluyendo, potencialmente información biométrica o de salud, relacionada con el uso que usted haga de un producto en el contexto de un ensayo clínico o estudio que involucre ese producto.
- Información de salud y seguridad, incluyendo información sobre información de salud general o eventos adversos u otros incidentes de salud y seguridad relacionados con el uso de productos de ETSU.
- Otra información que usted proporcione voluntariamente, como su sexo, edad, fecha de nacimiento, nacionalidad, asociaciones profesionales y números de registro, datos demográficos y otra información sobre cómo utiliza nuestros Servicios.
Cómo recaba ETSU sus Datos Personales
Cuando interactúa con nosotros, podemos recabar Datos Personales directamente de usted, automáticamente desde su navegador o dispositivo, y de otras fuentes, como nuestros Socios Comerciales y otros terceros.
Datos personales recabados directamente de usted
recabamos los datos personales que elige proporcionarnos en nuestro Sitio Web, a través de nuestras Aplicaciones o cuando se pone en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico. Por ejemplo, podemos recabar datos personales cuando usted:
- Compra productos y Servicios, incluso a través de nuestro Sitio Web o cuando descarga nuestras Aplicaciones;
- Se registra o crea una cuenta con nosotros;
- Interactúa con nosotros en respuesta a nuestras actividades de marketing, lo que incluye expresar interés en nuestros Servicios a través de un formulario web, participar en una promoción o encuesta, asistir a nuestros eventos de marketing o suscribirse a nuestras actualizaciones y boletines informativos por correo electrónico;
- Se pone en contacto con el servicio de atención al cliente o utiliza nuestras herramientas de atención al cliente;
- Se conecta, vincula o “comparte” nuestro Sitio Web a través de sitios de redes sociales; o
- Proporciona calificaciones, reseñas o comentarios sobre nuestros Servicios.
Si nos proporciona Datos Personales relacionados con un tercero, declara que tiene la autoridad para hacerlo y para permitirnos utilizar la información de acuerdo con esta Declaración.
Datos personales recabados a través de medios automatizados
Recabamos automáticamente información sobre usted cuando interactúa con nosotros y utiliza nuestros Servicios, como
- Información del dispositivo y del navegador, el tipo de dispositivo, navegador, dirección IP, sistema operativo, identificador del dispositivo y proveedor de servicios de Internet, así como otra información, como información general sobre la ubicación, el nombre de dominio, las vistas de página, una marca de fecha/hora, las URL de referencia y de salida, el idioma, los datos de seguimiento de clics y otros datos similares del dispositivo y del uso.
- Información sobre cómo interactúa con nosotros, como el uso de los Sitios Web y las Aplicaciones y la interacción con nuestros anuncios y promociones digitales, como videos y otros contenidos vistos o descargados, e información sobre su visualización, las funciones utilizadas, los enlaces en los que se hizo clic, las pulsaciones de teclas y los clics del mouse, los correos electrónicos promocionales abiertos y las fechas y horas de las interacciones.
Nuestros Socios Comerciales y otros terceros también pueden utilizar estas tecnologías para recabar información sobre sus actividades en línea. Para obtener más información, consulte la sección a continuación sobre Cookies y tecnologías similares de recolección de datos automatizadas.
Cómo ETSU revela sus Datos Personales
Podemos divulgar sus Datos Personales a los siguientes destinatarios y para los fines que se describen a continuación. En cada caso, tomaremos las medidas adecuadas (incluida la obtención de su consentimiento cuando así lo exija la ley aplicable) para proteger sus Datos Personales.
Filiales. Nuestras filiales de utilizarán sus Datos Personales de manera coherente con esta Declaración, los Avisos de privacidad específicos aplicables y todas las leyes aplicables.
Proveedores de servicios. Podemos divulgar sus Datos Personales a contratistas, proveedores de servicios y otros proveedores que contratemos para que nos presten servicios de soporte, como proveedores de alojamiento, procesadores de pagos, agencias de servicio al cliente, proveedores de servicios de análisis y empresas publicitarias.
Socios comerciales. Podemos divulgar sus Datos Personales a terceros que se asocien con nosotros para respaldar nuestros productos, Servicios y esfuerzos de marketing para nuestros clientes; a nuestros socios que nos proporcionan servicios de análisis (por ejemplo, para comprender mejor a nuestros clientes); y a nuestros socios autorizados y proveedores de servicios.
En relación con las transferencias de negocios.Podemos divulgar sus Datos Personales a terceros (incluidos compradores potenciales o potenciales, vendedores, prestamistas y sus respectivos afiliados, agentes, asesores y representantes) en relación con la venta, compra, fusión, reorganización, liquidación, disolución u otra disposición real o prevista de activos o intereses de ETSU o una unidad de negocio de ETSU.
Con su consentimiento. Podemos divulgar sus Datos Personales con su permiso o a petición suya.
Para cumplir con la ley o para proteger. Podemos divulgar sus Datos Personales con terceros cuando creamos de buena fe que es necesario:
- para cumplir con una ley, reglamento, orden judicial u otro proceso legal;
- para detectar, prevenir y responder a fraudes, infracciones de propiedad intelectual, violaciones de nuestros contratos o acuerdos, violaciones de la ley u otro uso indebido de los servicios de ETSU;
- para proteger la salud, la seguridad, el bienestar, los derechos o la propiedad de usted, nuestros clientes, el público, ETSU u otros; o
- en circunstancias similares.
En el agregado / anonimizado. En la medida en que lo permita la ley aplicable, ETSU puede compartir información anónima, agregada o anonimizada internamente y con terceros para cualquier propósito. Dicha información no lo identificará individualmente.
Analítica y publicidad
ETSU utiliza servicios de análisis de terceros para comprender mejor cómo los usuarios interactúan con los Sitios y aplicaciones de Internet, incluidos los servicios proporcionados por Google y Adobe. Estas empresas de análisis de terceros pueden recabar datos de uso (mediante cookies, píxeles y herramientas similares) sobre nuestros Servicios para proporcionarnos informes y métricas que nos ayuden a evaluar el uso de nuestros Servicios y mejorar el rendimiento y las experiencias de los usuarios. Utilice los siguientes enlaces para obtener más información sobre cómo Google y Adobe recaban y utilizan los datos cuando visita los sitios web o las aplicaciones de sus socios:
www.google.com/policies/privacy/partners/
http://www.adobe.com/privacy/marketing-cloud.html
ETSU también utiliza servicios de publicidad de terceros para proporcionar anuncios de productos o servicios de ETSU que pueden ser de su interés cuando visita sitios web u otros servicios en línea.
Preguntas sobre esta declaración
Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración o sobre el uso que hacemos de sus Datos Personales, envíenos un correo electrónico a etsu@etsucorporation.com